Reparaturbedingungen

1. Anbieter

MBTechnician, Maxim Bojko, Feldstraße 8, 33775 Versmold.
E-Mail: MBTechnician@icloud.com

2. Anfrage und Vertragsschluss

Das Absenden des Reparaturformulars ist zunächst eine unverbindliche Reparaturanfrage. Ein Reparaturauftrag kommt erst zustande, wenn MBTechnician den Fall prüft, die Einsendung oder Reparatur ausdrücklich freigibt und der Kunde diese Freigabe annimmt.

Geräte sollen erst nach ausdrücklicher Versandfreigabe eingesendet werden. Unaufgefordert eingesendete Geräte können zurückgewiesen werden.

3. Diagnose, Preise und Rückversand

Die Diagnose kostet 29 €. Wird ausschließlich eine Diagnose gewünscht oder keine Reparatur beauftragt, trägt der Kunde zusätzlich den Rückversand. Bei einer beauftragten Reparatur ist der Rückversand innerhalb Deutschlands im Reparaturpreis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Reparaturpreise werden individuell nach Diagnose, Aufwand, Ersatzteilen und Zustand der Karte abgestimmt. Der Rückversand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

4. Reparaturrisiken

Reparaturen an elektronischen Bauteilen, insbesondere Lötarbeiten, Reballing, Speicherarbeiten und Arbeiten auf Platinenebene, sind mit technischen Risiken verbunden. Trotz sorgfältiger Durchführung kann es vorkommen, dass ein Gerät weitere Schäden erleidet oder irreparabel wird.

MBTechnician haftet nicht für Schäden, die auf bereits vorhandene Vorschäden, Materialermüdung, verdeckte Defekte oder typische Risiken der vereinbarten Reparatur zurückzuführen sind. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

5. Abbruch nach Reparaturbeginn

Wird eine bereits freigegebene Reparatur nach Beginn der Arbeiten auf Wunsch des Kunden abgebrochen, kann MBTechnician die bis dahin erbrachten Leistungen berechnen. Die Vergütung beträgt mindestens die vereinbarte Diagnosepauschale und höchstens 50 % des vereinbarten Reparaturpreises, sofern der Kunde keinen geringeren Aufwand nachweist.

Das Gerät wird in dem Zustand zurückgegeben, in dem es sich zum Zeitpunkt des Abbruchs befindet.

6. Freiwillige Nachbesserung und Garantiesiegel

MBTechnician gewährt freiwillig eine 3-monatige Nachbesserungsmöglichkeit auf die konkret durchgeführte Reparatur. Voraussetzung ist, dass das angebrachte MBTechnician-Garantiesiegel unbeschädigt, nicht entfernt und nicht manipuliert wurde.

Bei gebrochenem oder entferntem Siegel, Fremdeingriffen, mechanischen Schäden, unsachgemäßer Nutzung, Overclocking-/Mining-Schäden oder unabhängigen neuen Defekten besteht kein Anspruch auf kostenlose Nachbesserung. Nach Ablauf der 3 Monate ist ein neuer Reparaturauftrag erforderlich. Kulanzentscheidungen bleiben MBTechnician vorbehalten.

7. Versand

Der Versand an MBTechnician erfolgt durch den Kunden und auf dessen Kosten. MBTechnician empfiehlt einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

Beim Rückversand wird die Karte sorgfältig und transportgerecht verpackt. Für Transportschäden haftet MBTechnician nur bei eigenem Verschulden, insbesondere bei mangelhafter Verpackung oder falscher Adressierung. Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister werden nach Möglichkeit unterstützt.

8. Zahlung und Nichtzahlung

Rechnungen sind vor dem Rückversand zu bezahlen. Bis zur vollständigen Zahlung ist MBTechnician berechtigt, das Gerät zurückzubehalten.

Bei ausbleibender Zahlung wird der Kunde gemahnt. Erfolgt auch nach weiteren Mahnungen keine Zahlung, behält sich MBTechnician rechtliche Schritte vor, insbesondere ein gerichtliches Mahnverfahren.

9. Widerruf bei Verbrauchern

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann ausdrücklich verlangen, dass MBTechnician bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Diagnose oder Reparatur beginnt.

In diesem Fall bestätigt der Kunde, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Wird nach Leistungsbeginn widerrufen, kann MBTechnician Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen verlangen.

10. Haftung und gesetzliche Rechte

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt. Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Diese Reparaturbedingungen sollen den Reparaturablauf transparent machen. Individuelle Absprachen im konkreten Auftrag gehen vor, sofern sie schriftlich festgehalten werden.